当社は、家計地震保険の再保険専門会社であり、住宅や家財の地震保険に加入される一般のお客様との直接の契約は扱っておりません。 地震保険に加入されるお客様は、既に火災保険や住宅総合保険に加入されている場合は、その損害保険会社へご連絡・ご相談ください。 火災保険や住宅総合保険等に加入されていない場合は、一般社団法人日本損害保険協会のホームページ等をご参照のうえ、ご希望の損害保険会社またはお近くの損害保険代理店に直接ご連絡・ご相談ください。
地震保険にご加入のお客様は、その損害保険会社の問合せ窓口へ ご連絡 ・ ご相談ください。
火災保険や住宅総合保険等に加入されていない場合は、一般社団法人 日本損害保険協会のホームページ等をご参照のうえ、ご希望の損害保険会 社またはお近くの損害保険代理店に直接ご連絡・ご相談ください。
地震保険にご加入のお客様は、その損害保険会社の問合せ窓口へ ご連絡・ご相談ください。 また、苦情、相談の場合には、ADRセンターへお問い合わせください。
当社では損害認定業務を行っておりません。損害認定基準、認定結果のご 質問、ご相談についてお答えできませんのでご了承ください。